Analista de Soporte e Infraestructura
Somos Periferia IT Group, multinacional de tecnología, líder de transformación digital con presencia y trayectoria en Estados Unidos, Perú, México y Colombia.
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🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.
Para destacar en tu postulación debes:
🎓 Ser profesional o estudiante de últimos semestres en sistemas o disciplinas relacionadas.
💻 Contar con experiencia superior a 4 años en configuración de sistemas operativos (Windows, iOS), mantenimiento y actualización de software y hardware, y soporte técnico ofimático, garantizando la continuidad operativa de los equipos. Manejo de herramientas de gestión de tickets (Zammad, Jira), Office 365, Microsoft Defender y administración de consolas tecnológicas, junto con respaldo y restauración de información. Cuenta además con conocimientos en redes LAN/WLAN, tecnologías en la nube (Microsoft y Google), VoIP, CCTV y documentación técnica, aportando valor en entornos tecnológicos integrales..
📊 Dominar en un nivel alto Windows, iOS, Microsoft 365 (Office 365), Microsoft Defender,Zammad y Jira (Jira Management, Confluence), en redes LAN/WLAN, VoIP, CCTV y control de acceso, Data Warehouse (DWH).
🌱 Tener la capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus responsabilidades serán:
📈 Brindar soporte técnico integral a usuarios, realizando configuración de sistemas operativos, mantenimiento de equipos y solución de incidentes ofimáticos.
🧠 Administrar y dar seguimiento a tickets de servicio mediante herramientas como Jira y Zammad, garantizando tiempos de respuesta y calidad en la atención.
💼 Gestionar infraestructura tecnológica básica, incluyendo redes LAN/WLAN, respaldos de información, antivirus y actualización de software y hardware.
Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:
🏠 Trabajo híbrido en Bogotá/Colombia.
📜 Contrato a término indefinido.
💰 Salario a convenir según experiencia y habilidades.
🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.
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- Departamento
- Infraestructura
- Puesto
- Ingeniero de Infraestructura
- Ubicaciones
- Oficina principal (Bogotá)
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de empleo
- Tiempo completo
Al unirte a nuestro equipo de genios cuentas con beneficios que te llevan adelante
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Campus de formación continua
Contamos con una plataforma propia para realizar cursos, capacitaciones y certificaciones en diversas áreas de TI, y seguir fortaleciendo nuestros perfiles profesionales y habilidades personales
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Convenios de salud
Hemos creado convenios con entidades de medicina prepagada y medicina domiciliaría, contando con tarifas preferenciales
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Reconocimiento por desempeño y antigüedad
Felicitamos y agradecemos por los buenos resultados de nuestros colaboradores y su fidelidad con nuestra compañía
Nuestro equipo es genial
Por eso usamos el concepto de genios para referirnos a nuestros colaboradores, nos encargamos de tener a bordo gente proactiva, curiosa y creativa.
Nuestra cultura se basa en la pasión por la tecnología, las ganas de aprender y el mejoramiento continuo.
Acerca de Periferia IT
Periferia IT Group es una empresa dedicada a proveer soluciones de tecnología a proyectos y negocios, transformando metas en experiencias digitales que generan valor real.