Services Manager
Somos Periferia IT Group, multinacional de tecnología, líder de transformación digital con presencia y trayectoria en Estados Unidos, Perú, México y Colombia.
¡Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT Group! 🌟Si tienes experiencia como Services Manager y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo. Trabajarás con más de 1,000 profesionales en una multinacional colombiana líder en el sector TI, con fuerte presencia en América Latina y Estados Unidos. ¡Impulsa tu carrera con nosotros y haz crecer tu potencial! 🚀📈💼💻
¿Te gustaría llevar tu carrera al siguiente nivel con Periferia IT Group?
👥 Únete a nuestra cultura Periferia enfocada al servicio y la innovación, donde cada idea cuenta para superar las expectativas de nuestros clientes.
🚀 Sumérgete en un entorno laboral dinámico que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo personal.
💡 Participa en proyectos desafiantes donde podrás aplicar tus conocimientos y habilidades para generar un impacto real.
🤝 Disfruta de un equilibrio entre tu vida personal y laboral, mientras promovemos el bienestar integral de todos nuestros colaboradores.
Para destacar en tu postulación debes:
🎓 Ser Profesional en Administración o disciplinas relacionadas.
💻 Contar con experiencia superior a 2 años como gestor de servicio en sectores de Telecomunicaciones, TI, Staffing u Outsourcing.
📊 Dominar un nivel alto en CRM, Microsoft Office, seguridad social, descansos médicos, vacaciones, Onboarding, gestión de personal y clientes.
🌱 Capacidad de adaptarse a nuevas tecnologías y enfoques innovadores para maximizar su impacto.
Tus funciones específicas serán:
📈 Supervisar todos los servicios operen dentro de los tiempos y calidades pactados.
🧠 Monitorear los indicadores de cumplimiento y ejecutar planes de acción correctiva cuando los resultados se desvíen de la meta.
💼 Actuar como el punto de contacto estratégico para gestionar las expectativas del cliente frente al servicio entregado.
🧠 Mediar en situaciones de alta complejidad, asegurar la comunicación proactiva ante impedimentos y garantizar que las soluciones ofrecidas estén alineadas con las particularidades de cada proceso.
Lo que encontrarás al unirte al mundo de Periferia IT Group:
🏢 Trabajo Presencial en San Isidro - Lima /Perú
📜 Contrato a plazo determinado.
💰 Salario negociable según experiencia y habilidades.
🎁 Beneficios a la carta para tu bienestar y estilo de vida.
¡Da el paso y únete hoy a nuestro equipo Periferia IT! 🎉
- Departamento
- Administrativo
- Ubicaciones
- Oficina Lima, Perú
Al unirte a nuestro equipo de genios cuentas con beneficios que te llevan adelante
-
Campus de formación continua
Contamos con una plataforma propia para realizar cursos, capacitaciones y certificaciones en diversas áreas de TI, y seguir fortaleciendo nuestros perfiles profesionales y habilidades personales
-
Convenios de salud
Hemos creado convenios con entidades de medicina prepagada y medicina domiciliaría, contando con tarifas preferenciales
-
Reconocimiento por desempeño y antigüedad
Felicitamos y agradecemos por los buenos resultados de nuestros colaboradores y su fidelidad con nuestra compañía
Nuestro equipo es genial
Por eso usamos el concepto de genios para referirnos a nuestros colaboradores, nos encargamos de tener a bordo gente proactiva, curiosa y creativa.
Nuestra cultura se basa en la pasión por la tecnología, las ganas de aprender y el mejoramiento continuo.
Acerca de Periferia IT
Periferia IT Group es una empresa dedicada a proveer soluciones de tecnología a proyectos y negocios, transformando metas en experiencias digitales que generan valor real.